Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của eve8. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản được nêu trong tài liệu này.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên, cư trú hợp pháp và có năng lực hành vi dân sự đầy đủ.
Mọi giao dịch nạp/rút tiền phải tuân thủ quy định về hạn mức và phương thức thanh toán được chấp thuận.
Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
Nghiêm cấm gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi và mọi hành vi vi phạm tính toàn vẹn của nền tảng.
eve8 là nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ eve8.app, cung cấp các dịch vụ bao gồm casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và xổ số cho người dùng tại Việt Nam.
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ eve8 từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm tất cả 63 tỉnh thành từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh đến Đà Nẵng, Cần Thơ và các địa phương khác.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của eve8, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng eve8. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ các tài khoản liên quan.
Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. eve8 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và tạm khóa tài khoản nếu thông tin không được xác minh trong thời hạn quy định.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. eve8 khuyến nghị người dùng:
eve8 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Theo quy trình Xác minh Khách hàng (Know Your Customer – KYC), eve8 có thể yêu cầu người dùng cung cấp các tài liệu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khi phát sinh nghi ngờ về tính hợp lệ của tài khoản. Các tài liệu có thể bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hộ chiếu, hoặc bằng lái xe còn hiệu lực.
eve8 chấp nhận các phương thức thanh toán sau: chuyển khoản ngân hàng nội địa, ví điện tử MoMo, ZaloPay và các phương thức khác được thông báo trên nền tảng theo từng thời kỳ. Mọi giao dịch phải được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ đối với các yêu cầu cần xác minh bổ sung.
Tiền đã nạp vào tài khoản và được sử dụng để đặt cược sẽ không được hoàn trả. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật dẫn đến giao dịch không chính xác, eve8 sẽ điều tra và xử lý trong vòng 72 giờ làm việc.
Mỗi trò chơi và danh mục cá cược trên nền tảng eve8 có bộ quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc này trước khi tham gia. Một số nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả trò chơi:
Các chương trình khuyến mãi của eve8 được áp dụng theo điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng cần lưu ý:
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng eve8:
eve8 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ người dùng khỏi các tác hại của cờ bạc. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người dùng kiểm soát hành vi cá cược:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi để được hỗ trợ.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng eve8 – bao gồm logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu – là tài sản sở hữu trí tuệ của eve8 hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ eve8.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, eve8 không chịu trách nhiệm đối với:
eve8 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư còn lại (nếu có và đáp ứng điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
eve8 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các điều khoản đã được sửa đổi.
Tài liệu này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và eve8, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình pháp lý phù hợp.
Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức đến eve8 qua địa chỉ email hỗ trợ. eve8 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Để biết thêm thông tin về các chính sách khác, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật và trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Đăng nhập hoặc khám phá các trò chơi hấp dẫn trên eve8 – nền tảng cá cược uy tín hàng đầu Việt Nam với hơn 500.000 thành viên tin dùng.